Pirmiausia, papasakosiu istoriją susijusią su Lex System kurjerių operatorės ir kurjerių aptarnavimu.
Mano MB Valentino dienos proga sugalvojo padovanot man siuvimo mašiną. Lyg ir viskas tvarkoj. Suderinom su žmogum, kuris jomis prekiauja - jis mus patikino, kad siuntinį įdės po šventinės dienos (02.16), t. y. ketvirtadienį ir jau penktadienį siuntinys bus pas mus. Lyg ir viskas - gerai. Laukiam. Penktadienį kažkaip abu užmiršom apie tą siuntinį, šeštadienį guliu lovoj ir galvoju, velnias, kažką turėjo atvežt...Visą dieną pralaukėm, nieko - jokio skambučio iš kurjerio. Vėl skambinam į Kauną siuvimo mašinų pardavėjui, pasirodo - jis užrašė ne tą adresą. Greit skambinam į Lex System - operatorė maloniai pažada pataisyt adresą ir patikina, jog siuntinį gausim dar šiandien.... 16 val. - abu sėdim su vaiku namie ir laukiam, MB trūko kantrybė, paskambina vėl operatorei - paklausus iki kiek dirbate, ji pareiškė dirbam kiek reikia...Vėl pažada paskambint, po to kai susisieks su vairuotoju...Praėjo dar pusvalandis - jokio ženklo, jokio skambučio; skambinam vėl - deja, niekas neatsiliepia. Ko gero darbo valandos baigėsi...Atvirai pasakius, man pakilo siutas - veik trys dienos per kurias negaunam siuntinio. Susiradau internete Lex'ų gen. vadovo koordinates ir surašiau pretenziją, apie viską taip kaip buvo...Kadangi rašiau įmonės vardu, manau, kad ji suveikė. Pirmadienio rytą dar prieš devynias skambina vairuotojas, ar nieko tokio, kad atvešim po pietų... Kiek vėliau skambina moteriškė ir nori pakalbėt su MB, daviau jo numerį. Tas man paskui pasakoja, kad atsiprašinėjo iki begalybės, kad taip nesmagiai viskas gavosi...Vadinasi, išvada viena - generalinis direktorius sureagavo ir darbuotojai gavo velnių. Labai tuo džiaugiuosi...Po dienos skambina vėl iš lex'ų - turim Jums siuntinuką... Vakarop gavom saldainių dėžę ir firmos skėtį. Viskas pravers Kartais tikrai verta, kai kurių dalykų nenutylėt...